Управління репутацією компанії в інтернеті (SERM)

Управління репутацією в інтернеті – ключовий елемент розвитку бізнесу. Під ним мається на увазі створення позитивного образу компанії. За допомогою SERM формується лояльне ставлення до бренду та створюється успішний імідж.

Які завдання вирішує управління онлайн-репутацією?

Більше 60% користувачів перед здійсненням покупки або зверненням до компанії переглядають відгуки в інтернеті. Якщо очі очікують негативні коментарі, ймовірність здійснення цільового дії істотно знижується. Що робити у такому разі? Потрібно замовити управління репутацією та вирішити всі проблеми.

SERM – гарантія сприятливого інформаційного поля та позитивного сприйняття бренду. З пошукової видачі усуваються наслідки інформаційної атаки конкурентів. Докладається максимум зусиль для мінімізації невиправданого негативу. Збільшується кількість матеріалів, котрим характерна позитивна тональність. У ході роботи ORM-менеджерів студії «ІнфоЮніон» зростає кількість клієнтів та зміцнюються позиції на ринку. ЦА та партнери виявляють довіру до компанії та здійснюють цільові дії.

 

Що входить до послуги?

Управління репутацією бренду в інтернеті - комплексна послуга, що включає:

  • розміщення позитивних відгуків на авторитетних ресурсах;
  • покращення комунікації з користувачами;
  • публікація текстів та оптимізація контенту;
  • розміщення PR-матеріалів на сайтах новин, на популярних майданчиках;
  • постійний моніторинг негативних відгуків та моментальне реагування на ситуацію;
  • розробка ефективних рішень для того, щоб задоволені клієнти залишали позитивні відгуки;
  • реєстрація на тематичних порталах та галузевих форумах;
  • створення облікового запису в Google My Business для взаємодії з клієнтами.

Якщо Ви зіткнулися з інформаційною атакою, а конкуренти завдають шкоди діловій репутації, зверніться до нас! Ситуація не стабілізується без сторонньої допомоги. Для покращення репутації у мережі та ліквідації негативу необхідна правильна стратегія. Для досягнення високих результатів менеджери ORM грамотно використовують інструменти SERM. Все має виглядати натурально та не викликати підозр. Тут важлива послідовність та робота відразу за декількома напрямками.

Коли потрібна послуга керування репутацією у мережі

До нас звертаються представники інтернет-магазинів, юридичних організацій, сервісних компаній, туристичних агенцій. Клієнти замовляють управління репутацією в мережі, коли знижується прибуток, ведеться жорстка конкурентна боротьба, на першій сторінці видачі пошукових систем з'являються негативні відгуки та статті. Також наші послуги актуальні, коли довкола нового бренду потрібно створити ідеальний образ та привернути увагу ЦА.

 

Чому важливо вибрати нашу компанію для юзабіліті аудиту сайту?

  • icon
    Створюємо і просуваємо сайти з 2007 року
  • icon
    Вивели в ТОП більше 400 проектів
  • icon
    Всі фахівці сертифіковані Google
  • icon
    Маємо досвід просування сайтів в різних сферах
  • icon
    Для кожного клієнта розробляємо індивідуальну стратегію
  • icon
    Оптимальні ціни на послуги
Отримати безкоштовну консультацію Залиште свій телефон та ім'я, і наші фахівці зв'яжуться з вами для подальшої консультації.

Етапи робіт з управління репутацією

InfoUnion - агентство повного циклу. Управління репутацією компанії складає високому рівні. Робота виконується у кілька етапів:

  • Підготовка - ретельний аналіз репутації компанії та інфополя, глобальний моніторинг ситуації, збір даних про негативні відгуки та публікації.
  • Розробка ефективної стратегії - створюється план дій для дискредитації конкурентних атак, усунення негативу у мережі, збільшення довіри до бренду.
  • Реалізація поставлених завдань – написання текстів позитивного характеру (огляди, рецензії, відгуки про співпрацю), розміщення матеріалів на авторитетних ресурсах, викриття рекомендованих постів та негативних згадок з подальшим видаленням зі сторінок. 

Після виконання всіх завдань робота не припиняється. Фахівці стежать за ситуацією та при появі негативної інформації вирішують проблеми.

 

Який результат Ви отримаєте?  

  Замовивши управління репутацією бренду в інтернеті, Ви отримаєте відмінні результати. Під ними мається на увазі покращення інформаційного фону, підвищення довіри до компанії/до особистості. Також збільшується кількість матеріалів із позитивною тональністю та витісняється негатив із пошукової видачі.

 

Тарифи та вартість

  Вартість послуг формується з урахуванням обсягів робіт. Ціна визначається індивідуально під кожний проект. Сюди входить оплата послуг та бюджет на розміщення контенту, посилань на популярні ресурси

 

Наші переваги

Співпраця з нами – грамотне управління репутацією в інтернеті, 500+ успішно реалізованих проектів та кваліфіковані фахівці. У нас великий досвід усунення негативу в пошуковій системі та у формуванні позитивного інформаційного поля. Ми працюємо з компаніями та з публічними особами. У кожному випадку розробляється стратегія, спрямована на зміцнення лідируючих позицій на ринку та на виведення у ТОП позитивних згадок про бренд!

Наші клієнти

Хочете такий же результат?

Виберіть послугу