
Составление технического задания позволяет урегулировать отношения «заказчик-исполнитель». Однако, во многих случаях техническое задание приводит к еще большему усложнению подобных отношений. Чаще всего такие ситуации случаются из-за взаимного непонимания сторон. Заказчик не может детально объяснить свои желания, исполнитель боится, что итоговый результат выльется во что-нибудь совершенно другое.
В большинстве случаев именно клиент является источником проблем. Не понимая всех технических особенностей проекта, он требует исполнения совсем ненужных вещей, которые могут испортить работу важных систем. Клиент совершенно не заинтересован в гладком процессе исполнения, его волнует исключительно готовый результат. Просьбы нарисовать шаблон или обговорить пути решения проблемы такие люди чаще всего игнорируют, обусловливая это тем, что во все разбираться должен исключительно исполнитель. Результат таких отношений проявляется в допущенных ошибках, срывании строка, излишней нагрузке на сервер и негативном влиянии на общее быстродействие системы.
Техническое задание позволяет в точности представить все детали предстоящего проекта и урегулировать спорные моменты еще до начала производственного процесса. Фактически, техническое задание является инструкцией для выполнения желаний клиента, которые касаются этого проекта.
Существует несколько простых правил, которые помогают правильно составить техническое задание и урегулировать отношение «заказчик-исполнитель»:
Написать техническое задание достаточно просто, если постараться представить готовый результат и прописать все особенности. Это позволит сформировать взаимопонимание между заказчиком и исполнителем, что повлияет на производственный процесс.
Оставьте ваш e-mail, чтобы получать подборки наших новостей.
