Что такое Bounce Rate

Содержание:

Что такое показатель отказов

Показатель отказов (bounce rate) – это соотношение всех посетителей сайта к количеству посетителей, которые покинули ресурс в течении 15 секунд.

Например, если сайт посетило 5000 человек в день и 2500 из них сразу же вышли, то показатель отказов составит 50%.

Следовательно, чем выше показатель отказов, тем хуже работает продвижение ресурса. С помощью подобной характеристики измеряется общая полезность и интересность сайта. Ведь посетитель покидает посадочную страницу в такие короткие сроки только, если контент на этой странице малоинтересен или бесполезен.

Существует очень маленькое количество ресурсов, где показатель отказов не принимает никакой роли в формировании стратегии продвижения сайта. Лендинг, сайты-визитки и прочие ресурсы, которые посещают только для того, чтобы посмотреть интересующие контактные данные.

Классификация показателя отказов

На эту характеристику прямое влияние имеют источники трафика ресурса, тематика контента и его структура. Но даже с учетом этого можно условно распределить, какой показатель отказов для ресурса является нормальным:

Меньше 50% – отличный.
50-70% – неплохой.
70-80% – плохой.
Больше 80% – очень плохой.

Как уже говорилось выше, не нужно паниковать при плохом показателе отказов. Учитывайте структуру и тематику вашего сайта.

Способы уменьшения показателя отказов

Ориентируйтесь на целевую аудиторию сайта. Незаинтересованные люди покидают страницу в очень краткий термин.
Проработанный интерфейс и хорошая навигация по сайту. Нужно следить за удобством пользователя и оперативно исправлять все ошибки. В ином случае вся аудитория перетечет к конкурентам.
Оптимизируйте скорость работы ресурса. Она имеет прямое влияние на этот показатель. При долгой загрузке сайта количество отказов будет только увеличиваться.
Адекватно используйте рекламные баннеры. Грязные сайты с всплывающими окнами сильно отторгают пользователя. При большом количестве рекламы пользователь может терять из виду необходимую информацию, что только уменьшит его время пребывания на странице.

Итоги

Мониторинг показателя отказов является отличным способом следить за общей отдачей ресурса. Он позволяет оперативно вносить изменения в стратегию продвижения сайта и наглядно показывает, какие инструменты дают больший эффект в привлечении пользователей на ваш ресурс.

Чтобы измерить этот показатель, чаще всего используется Google Analytics. Analytics – это сервис от корпорации Google, который предоставляет детальную статистику по сайту.