5 must read-книжок для фахівців у світі інтернет-маркетингу

В сучасному світі нові інформаційні течії формуються так швидко, що потрібно завжди тримати руку на пульсі, аби розуміти потреби користувачів, знати, як на них впливають нові технології, які нові прийоми впливу на підсвідомість та реклама. Найкраще за все – спостерігати за процесами та аналізувати тенденції самому. Але, звісно ж, охопити все просто неможливо. І тут нам на допомогу приходять книжки. Зустрічайте: 5 книжок, вартих уваги, які точно будуть корисними для спеціалістів, що працюють у сфері діджитал.

«Запитай у мами», Роберт Фітцпатрик

Книга допомагає не просто знайти спільну мову з клієнтами, а й зрозуміти, на які питання ви отримуєте відповідь «по шаблону», а які потрібно ставити, щоб дізнатися справжню думку клієнта. Автор з наведенням конкретних прикладів розповідає, в якому руслі краще розвивати бесіду, які уточнюючі питання можна задавати. Це все допоможе отримати реальні фідбеки про товар, послугу чи продукт.

«Пластичність мозку», Норман Дойдж

Хороший маркетолог повинен не просто розуміти потреби сучасного споживача, а й знати, які процеси відбуваються у нього в мозку. Не в переносному, а в самому прямому сенсі. Саме про унікальні властивості мозку розповідає Норман Дойдж. Суть книги – це те, що мозок людини нейропластичний, тобто, думки можуть змінювати структуру «сірої речовини», що приголомшливо впливає на життя людей. У цій книзі також наведені реальні приклади з життя декількох осіб.

«Клієнти на все життя», Карл Сьюелл

Автор книги впевнений, що успіх бізнесу полягає не у випадкових продажах та їх кількості, а у наявності постійних клієнтів. Саме це він радить робити усім бізнесменам – перетворювати «одноразових» покупців у постійних. У книзі він ділиться методами, як це можна зробити, а також наголошує, що якісної послуги та клієнто-орієнтованості не достатньо. На те, чи зроблять у вас покупку ще раз, і ще раз, впливають організація праці, дизайн та чистота приміщень, та навіть заробітна плата ваших працівників.

«Від нуля до одиниці», Пітер Тіль

Успішний підприємець та інвестор наголошує, що майбутнє маркетингу тільки за стартапами. Компаніям потрібно постійно створювати щось нове, якщо вони хочуть існувати у майбутньому. У книзі розповідається, як краще почати стартап, і створити щось дійсно нове, а не просто скопіювати чиюсь ідею чи шаблон. Також автор ділиться корисними порадами, як зробити так, щоб новий бізнес приносив дохід, а не зробив з вас банкрута.

«Економіка всього», Олександр Аузан

Розуміти, як працює економіка в цілому – завдання №1 для справжнього маркетолога. Й банальних інститутських книжок не вистачить, щоб здобути потрібні знання. А от прочитання «Економіки всього» допоможе зрозуміти загальні економічні закони, роль держави в економіці, потреби людини в цій сфері.

Підпишіться на новини

Залиште ваш e-mail, щоб отримувати новини.

Обговоримо ваш проект?
Dog