Как собрать базу e-mail адресов

Многие ошибочно полагают, что рассылка писем является исключительно спамом и эффективность email-маркетинга относительна. Это не так. На самом деле, задачами почтового маркетинга являются:

Основным инструментом почтового маркетинга является email-рассылка. Это мощный и до сих пор не в полной мере оценённый способ сэкономить на дорогостоящей рекламе через сбор постоянных подписчиков и автоматического расширения клиентской аудитории.

К тому же это самая ненавязчивая форма взаимодействия с этой самой аудиторией. Намного менее агрессивный способ познакомиться с потенциальным клиентом, чем те же SMS и звонки менеджеров. Сообщение на почте никого ни к чему не обязывает.

Насчёт спама. Надо понимать, что спамом принято считать распространение навязчивой рекламы без полезной информации для человека, которому не интересна данная тематика. Здесь важно понимать значение «времени и места» в контексте рекламы.

Если вы продвигаете компьютерные детали, которые могут заинтересовать каждого, это одно. Но если товар/услуга более узкой направленности, уместней будет прорабатывать соцсети, тематические форум и другие сообщества, где вполне реально найти заинтересованного человека.

Итак, контент email-рассылки должен быть полезным и своевременным. Как этого достичь? Давайте рассмотрим те правила и формы воздействия, коими следует руководствоваться при создании почтовой рекламы.

Как заставить человека кликнуть по сообщению?

Первоочерёдной задачей назовём умение создать форму обращения. Обвертку, выказывающую полезное или интересное содержимое. Проще говоря, это ответ на вопрос - как уберечь сообщение от плановой отправки в корзину почты? И как убедить человека стать подписчиком.

1. Актуальность

Своевременность темы – залог успешного контакта. Человек со 100%-й вероятностью кликнет по сообщению, если содержание будет интересным и актуальным для него.

Сервис Carrot Quest собирает данные о действиях пользователей – посещении страниц, принятии сообщений, их прочтении, удалении, подписках и прочем. Так можно относительно легко отследить и сформировать список потенциальных клиентов.

2. Видео-контент

Наличие видеоролика в форме сообщения повышает его статус. Мы любим смотреть и слушать намного больше, чем читать. Видео-анонс или обучающее видео станут хорошей находкой.

3. Полезный контент

Полезный и бесплатный. Включите в форму сообщения брошюру об акционном бесплатном софте, или список ТОП 10 по какой-либо тематике. Что-то такое, что актуально для пользователя. Это всегда более располагает, чем подчёркнуто коммерческое содержание формы рассылки.

Как приобрести новых подписчиков?

Будем считать, что с вопросом первоначального соответствия формы сообщения мы разобрались. Контакт состоялся. Пора перейти от заинтересованности к знакомству. Что может убедить людей оставлять свою электронную почту?

1. Анонс

Важно создать эффективный и презентабельный анонс. Сообщение, содержащее пустые, наскоро придуманные первые строки, вероятно, будет проигнорировано. Текстовый анонс должен содержать словоформы «Вы сможете», «Вы получите», «Вам откроются» и в таком духе. Красивая информативная инфографика также станет хорошим решением. Особенно, если говорить о сообщении на мейл.

2. Форма подписки

Подписка на рассылку является главным инструментом пополнения базы email-адресатов. С её анонсировкой мы разобрались. Теперь поговорим о внешнем виде и размещении.

Размещённая на сайте форма подписки выглядит как обычный рекламный баннер. Она и располагается там же - на боковой колонке. Употребление подписной формы в личном письме также действенно. Содержание информирует потенциального подписчика, а форма подписки выступает средством обратной связи.

Очень эффективным способом показа подписной формы является всплывающее окно. Да, оно раздражает, но на деле такой метод превосходит сбор почты в разы, если сравнивать с обычной рассылкой.

Что касается внешнего оформления и структуры формы, то здесь лучше проводить простейшие эксперименты. Просто выкладывать 2-3 разных формы и следить, какая из них даёт лучший прирост подписчиков. Такая себе заочная викторина.

3. Бесплатный сервис

Допустим, у нас какой-нибудь сервис. Например, бесплатный сайт-конвертер. Будет вполне логичным и приличным потребовать у посетителя оставить адрес электронной почты за бесплатное пользование.

4. Интересный контент

Если у нас собственный тематический сайт с обзорами или блог, то есть, уже наличествует своя растущая аудитория, размещение формы для подписки на сайте просто необходимо. Наши подписчики заинтересованы в своевременном уведомлении о появлении новых статей, обзоров, видео.

5. Новостные ленты социальных сетей

При помощи программы SplashPost вполне реально собрать неслабую базу адресов электронной почты с вкладки новостей Facebook.

Вот хороший пример, как это делается. Такая форма воздействия содержит и полезный контент, и возможность автоматически пополнить базу адресатов.

6. Форма в социальных сетях

Обязательно следует создать форму подписки в Facebook, ВКонтакте и Instagram. Для этого можно использовать специальные плагины, профили и настройки сервисов.

7. Партнёрство

Сегодня в интернете полно различных блогов, порталов, форумов. С ТОП представителями своей ниши вполне можно договориться о партнёрстве. Размещение формы подписки на популярных ресурсах партнёров, а также распространение с их помощью информационных поводов в социальных сетях помогут собрать обширную базу для рассылки.

8. Вебинары

Проведение бесплатных вебинаров – отличный способ получить то, что нам нужно. Вебинар всегда требует регистрации. Это ли не лучший метод собрать адреса для рассылки?

9. Адаптивная «заглушка» для сайта

С помощью «заглушек» создаются так называемые «страницы захвата». Это сайты, содержащие форму подписки в виде мини-лэндинга. В отличие от полноценного лэндинга, их цель состоит только в сборе данных адресатов для рассылки. При попадании на такую страницу, пользователь должен ввести свою почту в обмен на доступ к информации. Весьма эффективное средство, надо отметить.

10. Скидки от интернет-магазина

Если вы владелец интернет-магазина, можно использовать магию скидки. В обмен на регистрацию мы предлагаем потенциальному подписчику скидку. К тому же так легко понять, что заинтересовавшееся лицо уже де-факто является нашим потенциальным покупателем. Это отличная форма сбора email-адресов, очень действенная и ненавязчивая при этом.

11. Ретаргетинг

Он же ремаркетинг. Это метод возврата старых клиентов, покинувших систему автоматизированной рассылки. Нужно фиксировать покинувших ваше сообщество посетителей и постараться их вернуть.

Это можно сделать при помощи нового интересного контента или даже более лояльной формы воздействия, вроде акции, скидки. Ремаркетинг нормальная практика. Ведь пользователь не крепостной - его нужно поощрять, заинтересовывать, напоминать о себе.

12. Обратная связь

Создание формы обратной связи с администрацией сайта - хороший способ получить почту для рассылки от пользователей блога или форума, например. Возможность участия в процессе улучшения работы сайта, модернизации его облика, обслуживания и прочего очень подкупают. Всегда найдутся энтузиасты, которые откликнутся на такую форму общения.

Заключение

Итак, подведём итоги. К числу наиболее важных составляющих успеха при сборе почтовых данных для рассылки отметим:

Такой должна быть форма воздействия на пользователя. Только неагрессивная, своевременная и содержательная форма обращения поможет достичь искомого результата.

Подпишитесь на новости

Оставьте ваш e-mail, чтобы получать подборки наших новостей.

Обсудим ваш проект?
Dog